Il est nécessaire de vérifier les articles sélectionnés avant de valider le panier et de payer, et cela que ce soit pour le site Caroll ou un autre site e-commerce. A réception, il est également important de vérifier que les articles reçus soient en bon état et correspondent bien à la demande (modèle, couleur, taille...).
Le site de Caroll est fonctionnel et propose une navigation satisfaisante. On remarque qu'en dehors de de l'aspect l'esthétique, le site dispose d'une stratégie de présence sur les réseaux sociaux et les moteurs de recherche. Cependant, ces points pourraient être améliorés avec une optimisation plus poussée du site et une présence renforcée sur des réseaux comme Twitter, Instagram ou Pinterest.
La marque Caroll crée des vêtements à destination des femmes actives et urbaines qui souhaitent avoir de l'allure en étant vêtues d'un tailleur pantalon mais également avec un jean. Créer des mélanges de matières et donner du style et de l'assurance aux femmes. Fondée dans les années 60, la marque ne commercialisait alors que des tricots, de diverses formes pour les différentes saisons. Au fil du temps, elle s'est affirmée comme étant la marque des femmes élégantes. Caroll cherche depuis ses débuts à proposer des vêtements coupés avec style, travaillés avec finesse, et réalisés avec des matières nobles". Dans ses collections, Caroll s'adresse à des femmes différentes et de tout âge. Du jean cigarette aux robes chics, Caroll cherche à s'adapter aux tendances, aux saisons et aux évolutions.
La marque Caroll est née de la collaboration de deux créateurs, Raphaël Levy et Joseph Bigio, qui à l'origine proposaient des tricots, à destination des femmes. Ils ont ensuite donné un élan différent à la marque avec une ligne de vêtements plus fournie.
Le site www.caroll.com a été créé en 1997. Depuis, il a connu différentes évolutions, sur le plan graphique et de contenu. La dernière version du site date du 15 mars 2016.
Caroll propose des tuniques pour femmes ainsi que des chemises dans des tissus imprimés ou fleuris. On découvre différentes coupes et matières, pour différents goûts et styles.
Sur le site de la marque Caroll on découvre la collection de manteaux trenchs et vestes pour femme. Les coupes sont cintrées ou larges et différentes couleurs sont disponibles. Une variété de styles est proposée ainsi que diverses matières.
La marque Caroll propose des pantalons chics pour femmes. Colorés, imprimés, larges, flare, droits, chinos ou fuselés, les pantalons Caroll se déclinent de plusieurs façons.